예스24 랜섬웨어 해킹으로 전산먹통

예스24 랜섬웨어 해킹으로 전산먹통

최근 예스24에서는 전산오류로 도서 검색 및 주문, 티켓 예매, 이북(eBook), 전자도서관, 사락(독서 커뮤니티) 등 예스24의 모든 서비스가 중단된 상태다. 전산오류인줄 알았는데 랜섬웨어. 해킹으로 문제가 있을 줄을 몰랐네요

예스24의 공식적인 발표 내용입니다. 홈페이지 팝업 공지한 내용은 다음과 같습니다.

- 공지사항 -
예스24 서비스 접속 오류 안내
예스24 서비스 접속 오류로 인해 불편함을 겪고 계신 모든 회원님들께 사과의 말씀을 드립니다.

현재 접속 오류는 랜섬웨어로 인한 장애로 인해 6월 9일 월요일 새벽 4시경부터 발생하였으며, 복구 작업 중에 있습니다.

내부 조사 결과 개인정보 유출 정황은 확인되지 않았으며, 이후 관계기관 조사에 성실히 임하고 그 결과를 다시 한번 공지하도록 하겠습니다.

급박한 복구 과정으로 인해 가장 먼저 안내를 드려야 할 고객님들께 상세한 설명이 늦어지게 된 점 진심으로 사과 드립니다.

더불어 예스24는 장애로 인해 각종 불편함을 겪으신 전회원에 대해 구체적 보상안을 마련 중에 있습니다.
빠른 서비스 복구와 함께 전체 공지 및 개별 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한 번 회원님들께 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

개인정보보호위원회는 예스24의 홈페이지 및 모바일 앱 접속 장애 사태와 관련하여 랜섬웨어 공격으로 인한 개인정보 유출 가능성을 조사 중이며,  구체적인 유출 경위와 피해 규모, 안전 조치 의무 준수 여부 등을 철저히 확인할 예정이다.