매일우유 멸균(200ml) 제품 회수 안내

매일우유 멸균(200ml) 제품 회수 안내

매일우유 멸균(200ml) 제품 회수 안내

매일유업을 아끼고 사랑해주시는 고객 여러분 매일우유 오리지널(멸균) 200ml (소비기한 2025년 02월 16일)자율회수와 관련하여 안내 말씀드립니다.

당사는 매일유업 광주공장에서 제조한 매일우유 오리지널(멸균) 200ml (소비기한 2025년 02월 16일) 제품을 자발적으로 회수하기로 결정했습니다.

안전성 기준에 적합함을 확인하고 출고하였으나, 일부 제품에서 품질 이상이 발견되었습니다. 정확한 원인 파악을 위해 설비, 공정 등 다각도로 점검을 하였고 설비 세척 중 작업 실수로 극소량의 제품에 세척수가 혼입된 것이 확인되어, 이에 따라 선제적으로 자율 회수를 결정하였습니다. 이러한 문제가 재발되지 않도록 생산 중 모니터링을 강화하여 즉각 조치 하였으며, 이후 동일라인에서 생산된 제품의 품질도 확인하였으나 이상 없었습니다.

고객 여러분께 심려를 끼쳐 드린 점에 대해 사과의 말씀드리며, 앞으로 더욱더 소비자의 안전과 제품의 품질관리에 만전을 다할 것을 여러분께 약속드립니다.

기타 더 궁금하신 사항은 고객상담실(1588-1539, 내선 1번)로 문의해 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

* 본 현상은 위의 특정 유통기한 해당 제품에 한하는 것으로, 그외 판매되는 매일우유 오리지널(냉장) 제품 등은 무관함을 안내 드립니다.

2024년 12월 13일 매일유업(㈜) 임직원 일동